孙耿派出所利用民生警务平台做好群众工作
ʱ䣺 2019-09-19

  今年以来,孙耿派出所把做实民生警务平台作为密切群众关系的重要载体,围绕“用好民生平台,回应群众期待”,辖区群众安全感满意度不断提升,实现了警民关系“零距离”的良性互动。

  孙耿派出所始终把民生警务平台列为“一把手”工程,配备专职民警,分层次落实责任制,利用周一早例会对警务平台工作完成情况进行通报和讲评,对下步工作提出目标要求,定期将群众诉求进行归纳梳理,确立责任倒查机制,全力保障民生平台有序运行。

  要求平台专职民警从换位思考的角度对待每一件群众诉求,确保及时签收、及时办理、2019-09-15壁灯安装高度一般为多少及时回访、及时反馈,要求专职民警在办理诉求的全程中,时刻秉持真诚的态度和作风与来电人沟通交流,与反映人耐心沟通解释,最大限度地争取群众满意。 (记者马敬)